FAQ - Risposte alle domande più frequenti

Abbiamo raccolto qui le domande che ci vengono richieste frequentemente da chi scopre CliWell o da chi già lo utilizza. Sono suddivise in quattro aree per aiutarti a trovare subito ciò che cerchi: pagamento e account, piani dell’offerta e compilazione, privacy e clima aziendale e metodo di analisi.

Piani dell’offerta e compilazione

Piani dell’offerta e compilazione

Cos’è CliWell?

CliWell è uno strumento digitale per analizzare e migliorare il clima nelle organizzazioni. Non è un software HR, ma una piattaforma dedicata esclusivamente al benessere organizzativo. Aiuta imprenditori, manager e consulenti a capire come si vive il lavoro, come comunicano le persone e come trasformare le informazioni raccolte in azioni concrete.

CliWell è facile da usare?

Molto. È stato pensato per essere semplice, diretto e intuitivo. Bastano pochi minuti per creare un questionario e condividerlo con il team. Ma semplicità non significa per forza autonomia: ti accompagniamo prima, durante e dopo, aiutandoti a scegliere i temi giusti, interpretare i dati e tradurli in scelte operative.

CliWell è adatto solo a piccole imprese?

No, si adatta perfettamente a ogni dimensione organizzativa. Puoi usarlo con un team di otto persone o in strutture complesse con centinaia o migliaia di collaboratori. Il metodo è lo stesso: cambia la profondità dell’analisi.

Cos’è Startwell?

Startwell è il punto di partenza gratuito per chi vuole conoscere CliWell. È un breve questionario dedicato ai titolari o ai team leader, utile per capire in pochi minuti come percepisci il clima del tuo gruppo di lavoro. Ti restituisce un report sintetico, chiaro e concreto, che mostra i tuoi punti di forza e le aree da approfondire. È il modo più semplice per capire quanto può essere utile una vera analisi del clima.

Che differenza c’è tra GoWell e RiseWell?

GoWell e RiseWell sono i piani con cui dentifichiamo le survey ai collaboratori. GoWell è la soluzione più rapida: analizza il clima del team attraverso i temi standard di CliWell, fornendo un report professionale e immediato. È perfetta per chi vuole una lettura puntuale e veloce, senza personalizzazioni. RiseWell, invece, è un percorso completo e personalizzato. Permette di costruire un questionario sui propri obiettivi, segmentare i dati per ruolo, genere o anzianità (o altre variabili a scelta), e includere domande aperte. È la soluzione ideale per chi vuole una lettura profonda, con un’interpretazione strategica e un confronto diretto sui risultati.

Quindi solo RiseWell è personalizzabile?

GoWell permette di scegliere tra circa 400 domande, mentre RiseWell ha una personalizzazione molto molto più ampia. Tutto ciò che riguarda la costruzione su misura (scelta dei temi, formulazione delle domande, segmentazione dei partecipanti, domande aperte e analisi qualitativa) è parte del piano RiseWell. GoWell resta una versione semplificata ma professionale, costruita sui 16 temi principali del clima CliWell.

Pagamento e Account

Pagamento e Account

Serve un abbonamento?

No. Non ci sono abbonamenti o costi ricorrenti. Ogni analisi è un progetto a sé: paghi solo ciò che usi. È un modello pensato per essere flessibile e trasparente, perfetto sia per chi vuole iniziare con un test, sia per chi desidera un percorso continuativo.

Devo installare qualcosa o fare formazione?

No. CliWell funziona interamente online. Ti serve solo un link per accedere alla tua area e puoi iniziare subito. È uno strumento pronto all’uso, senza procedure complicate o tempi di apprendimento.

Privacy

Privacy

Come viene gestita la privacy dei partecipanti?

La tutela della privacy è parte integrante del metodo CliWell. I dati raccolti vengono trattati in modo anonimo e aggregato, nel pieno rispetto del GDPR. Nessuna risposta è collegata a un nominativo e le informazioni servono esclusivamente a comprendere le dinamiche organizzative.

Posso richiedere la cancellazione dei dati?

Sì. In qualsiasi momento puoi richiedere la cancellazione dei dati secondo quanto previsto dalla normativa. Gestiamo tutte le richieste in modo rapido e trasparente.

Clima aziendale e metodo di analisi

Clima aziendale e metodo di analisi

Come vengono letti i dati raccolti?

Le analisi di CliWell non si limitano ai numeri. I dati vengono interpretati in relazione agli obiettivi condivisi all’inizio del progetto, per offrire una lettura utile e orientata all’azione. Nel caso di RiseWell, la lettura è ancora più approfondita: vengono integrati anche i commenti aperti e la segmentazione interna del gruppo.

Cosa significa analizzare i trend?

Significa ripetere la stessa analisi nel tempo per osservare l’evoluzione del clima. Rifacendo il questionario dopo alcuni mesi o un anno, è possibile vedere come cambiano le percezioni, se le azioni intraprese hanno avuto effetto e quali temi stanno emergendo come nuove priorità.

CliWell è utile anche per coach, consulenti o agenzie HR?

Assolutamente sì. Se sei un coach, un consulente o lavori in un’agenzia HR, CliWell è stato pensato anche per te. Ti offriamo un’area dedicata dove puoi gestire i tuoi clienti, creare progetti su misura e contare sul nostro supporto diretto. Lavoriamo insieme, fianco a fianco, per dare valore misurabile ai tuoi interventi e differenziare la tua offerta.

Cosa succede dopo l’analisi?

Non ti lasciamo con un file da interpretare. Dopo l’analisi, ti accompagniamo nella lettura dei risultati per aiutarti a capire cosa c’è dietro ai numeri e quali scelte puoi fare da subito. A volte bastano pochi passaggi per cambiare la direzione di un team.

In sintesi, perché scegliere CliWell?

Perché è un sistema semplice ma profondo, flessibile ma sempre guidato da persone. Ti aiuta a capire come si sta davvero nella tua azienda e ti accompagna nel trasformare questa consapevolezza in un miglioramento concreto. È ascolto, metodo e relazione: tutto in un unico strumento, tutto in unico Team!

Assistenza clienti

Non hai trovato quello che cercavi o desideri maggiori informazioni? Per qualsiasi domanda o problema tecnico puoi scrivere all’indirizzo email info@cliwell.com e il nostro servizio di Assistenza Clienti a tua disposizione provvederà a risponderti.

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